Wildberries сообщила об отмене больше 10 000 «некорректных штрафов» за подмены товаров и временном замораживании новой схемы взысканий, вызвавшей протесты владельцев и сотрудников пунктов выдачи заказов. Накануне сотрудники некоторых пунктов провели забастовку, остановив выдачу заказов покупателям. Минтруд потребовал от Wildberries соблюдать нормы законодательства
Wildberries отменила более 10 000 «некорректных штрафов» за подмены товаров, в ближайшее время вернувшиеся деньги будут отражены на балансах пунктов выдачи заказов (ПВЗ).. Несколько владельцев ПВЗ в четверг подтвердили информацию о возвратах средств.
Wildberries также сообщила, что временно заморозила механизм списаний за подмены с владельцев партнерских точек выдачи заказов и сотрудников ПВЗ, «чтобы разобраться во всех спорных ситуациях». Меры приняты «благодаря диалогу и механизму обратной связи с пунктами выдачи и предпринимателями», говорится в сообщении ретейлера.
Регистрационный номер ИА № ФС 77 – 84030 выдан Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. 300020, Тула